转眼已是2018年。在过去的一年，OA行业两极分化明显，一方面，BAT巨头领跑市场，钉钉、企业微信纷纷砸入巨资跑马圈地；一方面，移动办公市场的竞争不断加剧，尤其是泛微上市，致远融资，蓝凌转板，行业格局逐渐清晰。

让我们大胆地预测一下2018年OA行业的发展趋势。

目前行业现状

品牌度：在品牌上，尽管钉钉、企业微信仍然是OA行业的核心力量，但是随着去年泛微登陆A股主板市场，带来了巨大的市场机会和关注度。

市场格局：OA市场格局渐渐清晰，以钉钉、企业微信为主的新格局越发稳固，牢牢占领企业用户入口。而随着蓝凌、金和、通达的逐渐掉队，以及创业公司的大量涌入，二三线和中小品牌的日子愈发艰辛。OA品牌化层级逐渐清晰。

产品创新：钉钉和企业微信更多是IM或者是信息容器，在产品具体功能上创新乏力，随着智能办公的迅速蹿红让整个产业意料未及，但是真正能实现智能办公的厂商并不多。

2018行业预测

一、品牌格局趋向集中：阿里钉钉 VS 企业微信

从2017的市场情况来看，钉钉和企业微信都在大规模投放广告，尤其是机场，楼宇等商业人士聚集的地方。

预计2018，前三位厂商的变化不大，钉钉、企业微信、泛微。

二、移动办公全面普及：2018渗透率将超过90%

虽然2017进入了移动办公之战，但是移动办公并不是一个标准化的概念。目前在行业内也没有标准。小编的个人理解是：2018绝大多数的办公场景都能在手机上完成，APP涵盖PC上的主要功能。

据专业机构分析，目前移动办公已经成为很多企业的标配，但是还有很多企业受现有系统的限制，还没有移动化，正在逐步替换。

三、智能办公大幕开启：人工智能+移动办公

人工智能技术为OA系统带来了一个全新的面貌，同样VR技术也将改变OA系统的未来，通过VR技术改造的OA系统为组织带来真正的远程协助办公，未来组织的物理状态与网络虚拟空间将高度融合，这就意味着传统意义的办公室将不再成为必须的场所，人和人之间，组织和组织之间的连接将跨越时空的界限。

预计2018，更多的厂商将会投入更多的资源和人才到下一代OA系统的研发中去将更多的人工智能AI和虚拟现实VR技术资源加入到这场变革中来，期待”未来的OA系统”让“办公室消失”!

四、安全是永恒的主题：私有化部署重回主流

2018年1月1号，【李书福公开炮轰微信：马化腾肯定天天在看我们的微信】刷屏朋友圈。他说担心腾讯看他的信息。

李书福的担忧不无道理。那么，是不是他应该鼓励公司员工更多用电话，用传真、短信或是邮件去交流信息呢？

我不知道答案。但通过这件事情，我发现，越来越多的企业家重视信息安全，那么私有化部署的方式就会越来越多。所以，是时候给光打雷不下雨几年时间的SAAS泼凉水了。

预计2018，私有化部署的OA系统重回焦点，越来越多的SAAS厂商开始提供私有化部署。如今连企业微信都在提供私有化部署，所有SAAS厂商真的应该重新考虑自己的战略了。

五、资本市场推波助澜：融资、并购不会少

不同于其他领域的投资，押宝2B的资本方早就知道这是一笔长期投资，在没分出胜负前，他们一般不会轻易撒手。以经纬中国为例，目前其累计投资的企服企业服务类项目多达79家。2017年又参与投资了超过10家，其中4家获得上亿投资。其他如软银、IDG、真格基金等一线企服投资机构也有持续跟投动作。

慧点、万户都已经被上市公司收购了，下一个是谁？致远or蓝凌？

预计2018，腾讯、阿里等巨头已经开始关注移动办公市场，不过不管是钉钉还是企业微信，都没到收割流量的时候，市场发展环境还相对宽容。资本市场加快了行业洗牌进程，也孵化了多种可能性，让大家对这一市场留有很大的想象空间。

技术的革新带来了新的行业周期，新周期、新挑战、新格局，一切都还要移动办公OA厂商从基础做起。在这个竞争激烈的移动办公OA市场，谁将会是主角，谁能占领OA市场，谁将独领风骚，让我们拭目以待！